售后服务条款

声明——本保修条款仅适用于宜宾叙 戎家电维修有限公司维修的系列产品本保修条款仅在中华人民共和国大陆地区范围有效。

本保修条款的***终解释权属于宜宾叙 戎家电维修有限公司

保修承 诺本厂在规定的期限内将对维修的电器照明系列产品提供一定的售后保障服务。在保障期满后，本公司 将按标准收 取相应的维修费用及更换零部件费用。

具体保障内容如下：

1.电器光源保证二年内、电源部 分二年内出现任何质量问题，由我公 司免费进行维修、更换。并填写在保修单内.

2.电器元件：二年免费保修服务，二年后 更换零件依更换零件报价为准收取相应的维修费用，费用，如果产 品自身出现质量问题，并且在保修期内，均可享 受免费材料及维修的售后服务.

3.保修期 限的起始时间是自***终客户 购买之日起开始计算，以***终客户 的购买发票或发票复印件及有效保修卡为凭证。免除保修义务

为了使 您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下 列原因而导致本公司维修电器照明系列产品发生故障、工作异常或损坏，我公司 不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。

1.因搬运造成的损坏（请通过 经销商与保险公司或运输部门联系解决）。

2.任何擅自拆机改、配硬件，使用非宜宾叙 戎家电维修有限公司的部件，连接使 用不当的外部设备和不当操作所造成电器的任何损坏。

3.由于火灾、洪水、雷电、地震或 其它不可抗拒事件引起的电器损坏，和在非 产品规定的工作环境下使用（如电压 过高或电流不稳定等，零地电压过大等等）引起的电器损坏。

4.由于保养不当（如进水、挤压、碰撞等）造成的电器故障。

5.保修服 务期限以外在超出保修服务期限后的每次售后服务，我们会按照******标准收 取相应的维修费用、更换零部件费用。售后服 务结束后两个星期，用户确认签字，即完成本次售后服务。对超出 保修期产品作出的收费维修部分有六个月保修。

质保期内：服务响应为24H服务监 督为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，宜宾叙 戎家电维修有限公司欢迎您的监督和批评。

公司名称：宜宾叙 戎家电维修有限公司